개인별 sMCM (search-Major-
Career-Marching)
관리를 위한 개인심리서비스

#코로나 블루 극복 #심리정서지원 #위드 코로나 지원

마음나눔센터에서는 코로나 19로 인한 비대면 수업에서 대면 수업으로 전환되는 위드 코로나 상황에서 학생들의 혼란스러운 심리적 불안 감소 지원과 대형 지진, 이태원 사고 등 예측지 못하게 불안을 일으키는 상황이 증가하고 있어 이에 대한 심리·정서 안정지원을 위하여 학생 특성별 맞춤형 개인 상담, 집단상담 등 개인심리서비스를 확대 강화하였다.

• 프로그램 운영방법 등 주요 내용

  • 01. 일반 개인 심리상담 및 심리검사

    • 가.상담 신청 : 참인재시스템, 전화, 방문 통하여 개인 상담 및 심리검사 신청
    • 나.사전 서류 작성 : 상담 및 검사를 받고자 하는 구성원은 개인 상담 및 검사 신청서, 상담동의서, 일반정신건강척도(GHQ) 작성
    • 다.접수면접 : 상담 및 심리검사 신청 경위, 내담자 기초 정보, 상담에서 나누고 싶은 내용 등 확인
    • 라.심리검사 시행 : 내담자 주 호소에 따라 심리검사 시행(단, 내담자의 요구 등에 따라 생략할 수 있음)
    • 마.상담자 배정 : 접수순서, 내담자의 요구 및 주 호소 유형을 고려하여 상담자 배정(단, 내담자 요청이 있을 시에는 상담자를 다시 지정할 수 있음)
    • 바.심리검사 해석 상담 시행 : 상담사와 조율한 일자 및 시간에 만나 1:1 해석 상담 실시(심리검사만 진행 시 일반정신건강척도(GHQ) 사후검사 및 만족도 조사 시행 후 종결)
    • 사.개인 상담 시행 : 주 1일, 1회 50분, 총 10회기 동안 상담자와 만나 1:1 개인 상담 진행(필요에 따라 회기를 연장하여 진행할 수 있음)
    • 아.상담 종결 및 만족도 조사 : 내담자와 합의하여 상담을 종결하고, 상담 평가, 일반정신건강척도(GHQ) 사후검사 및 핵심역량 설문 조사를 시행

  • 02. 방학 중 프로그램 - 주제별 심리검사세트 실시 및 해석상담

    • 가.성격 세트: TCI(기질,성격검사), CST(성격강점검사)
    • 나.정서 세트: MMPI-2(다면적인성검사), SCT(문장완성검사), HTP(집나무사람그림검사), KFD(동적가족그림검사)
    • 다.진로탐색 세트: HOLLAND(진로적성검사), TCI(기질,성격검사), CST(성격강점검사)

  • 03. 이태원 사고 대응 단기 집중 상담 지원

    • 가.일시적 불안감 해소 및 안정화 개입을 위한 단기상담 진행
    • 나.단기 상담 접수 → 객원상담사 신속 배정 → 상담 시행
    • 다.비대면, 대면 구분 없이 신청자가 원하는 방식으로 불안감 해소 및 안정화 개입 집중
    • 라.필요 시, 센터 내 타 프로그램 연계하여 1회기 이상 개인상담 연계 진행
    • 마.상담 시행 전･후 ‘외상 후 스트레스 장애 체크리스트’를 통한 불편감 정도 증감 분석 시행
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 

• 2022년도 운영 성과 (2022년 3월~12월 성과)

  구분		재학생	휴학생	졸업생(제적)	대학원생	합계	소수집단 참여현황
  							장애학생	외국인학생	합계
  심리상담	접수면접	217	4	3	2	226	4	0	0
  	개인상담	1,012	61	29	6	1,108	15	0	0
  심리검사	심리검사 실시	779	16	2	9	806	10	0	0
  	해석상담	267	4	5	3	279	4	0	0
  합계		2,275	85	39	20	2,419	33	0	33

  • 2021학년도 동기간 운영 대비 119건의 상담 증가, 집단 프로그램 3개(원예치료, 미술치료, 약물 치료) 신설 추가 운영

• 성공요인

  개인심리서비스의 성공 요인은 성격 5 요인 진단, 학업중단 고위험군 중도탈락 예방 진단(SAT), 우리 대학의 학생 교육 운영 체계인 ABA-Learning 플러스와 연계 고위험군을 사전 발굴 선제적인 맞춤형 지원을 시행하였고, 학생들의 다양한 개인 상담에 대한 욕구 충족을 위하여 ‘주제별 심리검사세트 및 해석 상담’,‘이태원 사고 대응 단기 집중 상담 지원’ 등 신속하고 다양한 개인심리서비스를 제공한 것이다. 또한, 안정적 상담 서비스 제공을 위하여 전담상담인력 6명, 객원상담인력 8명, 인턴상담인력 9명을 배치하였고, 상담의 질 관리를 위하여 주1회 상담인력의 교육 및 수퍼비젼을 진행한 것이다.

• 향후 운영 계획

  개인심리서비스 참여자의 만족도 및 사전･사후 ‘일반정신건강진단(GHQ)’을 시행 비교하여 효과를 검증 개선 2023학년도 운영에 반영 학생 맞춤형 개인심리서비스를 확대 강화해 나갈 것이다. 또한 4.5/5점(90/100점) 이상의 만족도를 유지하여 학생들의 심리･정서적 안정성을 확보하고 학교생활에 적응해 나갈 수 있도록 지속적인 지원을 시행할 계획이다.