1. 한국기술교육대학교 공동훈련센터의 차별적인 훈련 관리에 대해 말씀해주세요.

그들을 전담마크하라 !
저희 한국기술교육대학교는 현재 175개 기업, 259개 훈련과정, 440명 학습근로자로 운영되고 있습니다. 많은 기업과 학생을 보유하고 있어 훈련 관리에 어려움이 예상되는데, 본 공동훈련센터는 전담자와 대학의 지도교수가 팀을 이뤄 기업과 학습근로자를 전담마크합니다. 기업, 학습근로자, 센터 전담자, 지도교수의 4자간 구성은 훈련의 질적 관리 도모를 위해 노력하고 환상의 팀워크를 자랑하고 있습니다. 각 역할에 따른 체계적 훈련관리 운영의 내실화를 구성하고 공유하며 현장훈련(OJT)를 지도하고 있습니다.

[지도교수의 현장훈련(OJT) 지도 프로세스]

[공동훈련센터 전담자 현장훈련(OJT) 지도 프로세스]

2. 훈련의 질적 관리를 위해 노력한다고 하셨는데 어떤 포인트가 있을까요 ?

첫 번째, 기업 맞춤 OJT 훈련과정 개발 및 꾸준한 변경개발
저희 한국기술교육대학교는 훈련유형의 대학연계형 및 고숙련마이스터 과정을 운영하고 있습니다. 사전에 학습도구 개발 및 활용과 관련하여 가이드라인을 제시하여 기업현장교사 스스로 역량을 갖추고 학습근로자 직무 및 훈련에 맞게 지원할 수 있도록 개선 요건을 제시합니다. 최소 2년에서 최대 4년의 훈련과정을 진행하면서 훈련 중 발생하는 기업 내 학습근로자들의 직무와 개발된 훈련과정의 연관성에 비매칭이 발생할 경우, 학습기업 니즈에 맞춰 학습기업 내 유연한 변경인정과 과정 업데이트를 진행할 수 있도록 지원하고 있습니다.

두 번째, 상/하반기 만족도 조사에 따른 피드백 반영
기업현장교사와 HRD담당자, 학습근로자를 대상으로 상/하반기 만족도 조사를 시행하고 있습니다. 만족도 조사에 대한 내용은 OJT 훈련지도와 센터 지원도 등이 포함되어 있으며 추후 관련 결과자료를 통해 피드백을 반영한 결과보고를 기업에 배포하여 관련된 자료를 토대로 사업을 운영하고 있습니다.

마지막, 본교 내 사업전략회의 개최
센터장을 비롯하여 센터 전담자와 OJT/ OFF-JT 지도교수, 대학 교학팀으로 구성하여 월 1회 사업전략회의를 개최합니다. 전략회의 시 내용은 월 별 사업 핵심성과지표(KPI) 안내와 주요 사업 변경안내사항을 기준으로 하며, 매 주최 시 학습근로자 모집, 중도탈락 관리, 훈련운영 방안 등 주제를 선정하여 추가적으로 사업에 대한 발전 모색(안)을 공유하고 토론하는 시간을 갖고 있습니다.

3. 관련 노력을 통해 달라진 점이 있다면 ?

첫 번째, 눈에 띄는 성과로 학습근로자 중도탈락이 감소했습니다.
최근 3개년 기준으로 중도탈락률을 비교했을 때, 사업 성과평가 기준으로 훈련유지율 대비 중도탈락률을 계산해본 결과, 매 해 꾸준하게 중도탈락 발생 인원이 감소하고 있음을 확인할 수 있습니다.

두 번째, 학습근로자들의 훈련에 대한 참여 의지와 애정도가 상승했습니다.
교내 자체 커뮤니티를 구성하여, 일학습병행 사업 홍보활동을 위한 서포터즈를 구성하고 홍보 영상을 제작하여 후배 육성에 기여하고 있습니다. 또한, 최근 코로나19로 인하여 집체 활동에 어려움을 느낀 학습근로자들이 직접 온라인 축제를 계획하고 참여하는 활동을 통해 일과 학습의 훈련에 대한 거부감을 스스로 최소화하고자 합니다.

4. 앞으로 한국기술교육대학교 공동훈련센터의 목표는 무엇인가요?

평가없는 센터로 성장하라 !
한국기술교육대학교 공동훈련센터는 현재에 안주하지 않는거 같아요. 변화구가 많은 경기인 일학습병행 사업에서 저희 센터 전담자들은 각 포지션에서 변화구에 따른 대비를 스스로 하고 있고, 그 전담자들이 있는 조직은 변화구가 오는 것을 두려워하지 않고 오히려 즐기고 있거든요. 일학습병행 사업의 년도가 깊어지고 나이가 들어가면서 업무를 수행하고 있는 전담자들 또한 나이가 들어가고 있는데 같이 나이가 들면서 일학습병행 사업과 오히려 함께하고 있음을 느껴요. 년도가 거듭될수록 본 사업에 대한 평가는 어려워지고 독해지는 거 같아요. 같이 독해지면서도 나약해질 때가 있는데, 그럴 때마다 전담자들끼리 얘기해요. ‘우리, 꼭 평가없는 센터로 성장할 수 있도록 지금보다 더 잘하자 !’ 그래서 꼭 해낼겁니다. 평가없는 센터로 성장하도록 !